Wie können wir helfen?

Hilfe bei Schichten, Verdienst, Käufen und Website-Tools finden.

Schichten und Schätzungen

Wie verzeichne ich oder ändere ich eine Schicht?

Klicken Sie auf "Heute", um einzuarbeiten und auszuarbeiten, oder tippen Sie auf "Schicht hinzufügen", um abgeschlossene Arbeit einzutragen. Öffnen Sie eine gespeicherte Schicht, um deren Datum, Uhrzeit, Pausen oder Notizen zu bearbeiten. Legen Sie ein nächtliches Ende auf das tatsächliche Datum des nächsten Tages fest.

Warum sind meine Stunden anders als auf dem Lohnabrechnungsblatt?

Vergleichen Sie zuerst Daten, unbezahlte Pausen, Änderungen und Abrechnungszeiträume-Grenzen. Ein Arbeitgeber kann seine eigene Abrechnungs-Rundung oder Anpassungen anwenden. Nutzen Sie die Gehaltsabrechnungs-Prüfungsanleitung.

Sind die geschätzten Verdienste der Nettolohn?

Die geschätzte Bruttovergütung liegt vor den Abzügen. Steuern, Rentenbeiträge, Auslagenerstattungen und andere Anpassungen können den Betrag beeinflussen, den Sie erhalten.

Kostenlos und Pro

Was kann ich kostenlos nutzen?

Schichten und Pausen für einen aktiven Job erfassen, Schichtverlauf speichern und Grundverdienst anzeigen. Ein Ora-Konto ist nicht erforderlich. Die optionale iCloud-Synchronisation ist ebenfalls ohne Pro verfügbar.

Was beinhaltet Ora Pro?

Pro bietet unbegrenzte aktive Jobs, erweiterte Überstunden- und Schichtzuschlagsregeln, Verdienstdiagramme und -aufschlüsselungen, Umrechnung in die Heimatwährung, Widgets und Live Activity. Es handelt sich um einen optionalen, einmaligen Lifetime-Kauf ohne wiederkehrende Abonnementgebühren. Apple zeigt den Preis für Ihre Region vor dem Kauf an.

Wie kann ich einen Kauf wiederherstellen?

Verwenden Sie das Apple-Konto, mit dem Pro gekauft wurde. Öffnen Sie in Ora Einstellungen → Ora Pro → Berechtigung aktualisieren, oder wählen Sie auf der Bezahlschranke den Kauf wiederherstellen. Wenn der Zugriff nicht zurückkehrt, senden Sie eine E-Mail an support@selora.dev mit dem Fehler und der App-Version. Senden Sie keine Kontopasswörter.

Kann meine Familie den Kauf nutzen?

Ora Pro unterstützt Apple Family Sharing. Der Zugriff hängt von Ihrer Apple-Familie und den Einstellungen für den Kauf-Sharing ab. Lesen Sie die Anleitung von Apple zum Family Sharing.

Wo kann ich eine Apple-Rückerstattung beantragen?

Folgen Sie Apple's Rückgabeanweisungen. Apple prüft die Berechtigung.

Exporte und Systemübersichten

Wie exportiere ich meine Arbeitsaufzeichnungen?

In Verdienst öffnen Sie Aktionen → Exportieren…. Wählen Sie PDF-Zeitarbeitsblatt oder CSV, tippen Sie auf Datei erstellen, dann auf Teilen. PDF bietet die Option Beträge einbeziehen. Prüfen Sie die Daten und den Inhalt innerhalb der Datei, bevor Sie sie senden.

Wie füge ich ein Widget hinzu?

Tippen und Halten Sie den Startbildschirm, wählen Sie Bearbeiten und Widget hinzufügen, dann finden Sie Ora. Pro entsperrt den Widget-Inhalt. Widgets für den Sperrbildschirm werden über Sperrbildschirm anpassen hinzugefügt. Verfügbare Größen und Platzierungen hängen von iOS und Ihrem Gerät ab.

Wie beende ich eine in Live Activity angezeigte Schicht?

Öffnen Sie Ora und beenden Sie die Schicht. Die Live-Aktivität zeigt die verstrichene Zeit und den ungefähren Verdienst an; sie enthält keinen Beendigungs-Button. Aktivieren Sie Live-Aktivitäten in den iOS-Einstellungen, falls die Aktivität nicht angezeigt wird.

Webseite und Datenschutz

Die Browser-Rechner funktionieren ohne optionale Zustimmung zur Analyse. Wenn Analyse verfügbar ist, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Footer ändern. Lesen Sie über die Browser-Speicherung.

Melden Sie Zugänglichkeitsbarrieren und Korrekturen an support@selora.dev. Verwenden Sie fiktive Beispiele statt Bezahlungsdaten oder Identifikationsinformationen.