Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez de l'aide pour les postes, les gains, les achats et les outils du site.

Postes et estimations

Comment enregistrer ou modifier un poste ?

Cliquez sur "Entrée" et "Sortie" dans l'onglet Aujourd'hui, ou appuyez sur Ajouter un poste pour saisir un travail terminé. Ouvrez un poste sauvegardé pour modifier ses dates, heures, pauses ou notes. Définissez une fin de nuit sur la date réelle du lendemain.

Pourquoi mes heures diffèrent-elles d'une fiche de paie ?

Comparez les dates, les pauses non rémunérées, les modifications et les limites de période de paie en premier. Un employeur peut appliquer son propre arrondi de paie ou des ajustements. Utilisez le guide de vérification de la fiche de paie.

Les gains estimés correspondent-ils au salaire net ?

L'estimation brute est avant déduction. Les impôts, les cotisations de pension, les remboursements et d'autres ajustements peuvent modifier le paiement que vous recevez.

Gratuit et Pro

Que puis-je utiliser gratuitement ?

Enregistrez les postes et pauses pour un seul emploi actif, conservez l'historique des postes et consultez la rémunération de base. Aucun compte Ora n'est requis. La synchronisation iCloud est également disponible en option, sans Pro.

Que comprend Ora Pro ?

Pro ajoute des emplois actifs illimités, des règles avancées pour les heures supplémentaires et les majorations de poste, des graphiques de gains et des analyses détaillées, la conversion en devise locale, des widgets et une Live Activity. Il s'agit d'un achat unique optionnel à vie, sans abonnement récurrent. Apple affiche le prix de votre région avant l'achat.

Comment restaurer un achat ?

Utilisez le compte Apple ayant acheté Pro. Dans Ora, ouvrez Réglages → Ora Pro → Actualiser les droits, ou choisissez Restaurer l’achat sur l’écran d’achat. Si l’accès n’est pas rétabli, envoyez un e-mail à support@selora.dev avec l’erreur et la version de l’application. Ne transmettez pas les mots de passe de votre compte.

Ma famille peut-elle utiliser cet achat ?

Ora Pro prend en charge le partage familial Apple. L'accès dépend de votre famille Apple et de vos paramètres de partage d'achat. Consultez les conseils de partage familial d'Apple.

Où puis-je demander un remboursement Apple ?

Suivez les instructions de remboursement d'Apple. Apple évalue l'éligibilité.

Exports et aperçus du système

Comment puis-je exporter mes relevés de travail ?

Dans Gains, ouvrez Actions → Exporter… Choisissez la feuille de temps PDF ou CSV, appuyez sur Créer le fichier, puis partagez. Le PDF propose une option Inclure les montants. Vérifiez les dates et les contenus à l'intérieur du fichier avant de l'envoyer.

Comment ajouter un widget ?

Appuyez et maintenez l'écran d'accueil, choisissez Modifier et Ajouter un widget, puis trouvez Ora. Pro débloque le contenu du widget. Les widgets de l'écran de verrouillage sont ajoutés via Personnaliser l'écran de verrouillage. Les tailles et les emplacements disponibles dépendent de iOS et de votre appareil.

Comment terminer un poste affiché dans l'activité en direct ?

Ouvrez Ora et validez votre poste. L'activité en direct affiche le temps écoulé et les gains approximatifs ; elle ne contient pas de bouton de validation. Activez les activités en direct dans les Réglages iOS si l'activité n'apparaît pas.

Site Web et confidentialité

Les calculateurs du navigateur fonctionnent sans consentement analytique facultatif. Lorsque l'analyse est disponible, les Préférences des cookies dans le pied de page vous permettent de modifier votre choix. En savoir plus sur le stockage du navigateur.

Signalez les barrières d'accessibilité et les corrections à support@selora.dev. Utilisez des exemples fictifs plutôt que des relevés de salaire ou des informations d'identification.