Чим можемо допомогти?
Знайди допомогу зі змінами, заробітком, покупками та інструментами сайту.
Зміни та оцінки
Як записати або змінити зміну?
На екрані «Сьогодні» почни або заверши зміну. Щоб записати вже виконану роботу, натисни «Додати зміну». Відкрий збережену зміну, щоб змінити дати, час, перерви чи нотатку. Для зміни через північ указуй фактичну дату завершення наступного дня.
Чому моя кількість годин відрізняється від зарплатного листка?
Спершу порівняй дати, неоплачувані перерви, зміни в записах і межі розрахункового періоду. Роботодавець може застосовувати власне округлення й коригування зарплати. Скористайся посібником з перевірки зарплати.
Чи є орієнтовний заробіток це прибутком до відрахувань?
Орієнтовна сума до відрахувань. Податки, внески на пенсійне забезпечення, відшкодування витрат та інші коригування можуть змінити суму, яку ти отримаєш.
Безкоштовно та Pro
Що я можу використовувати безкоштовно?
Записуй зміни та перерви для однієї активної роботи, зберігай історію змін та бачте базовий заробіток. Обліковий запис Ora не потрібен. Також доступна опціональна синхронізація з iCloud без Pro.
Що включає Ora Pro?
Pro додає необмежену кількість активних місць роботи, розширені правила понаднормових і доплат за зміни, графіки й деталізацію заробітку, перерахунок у домашню валюту, віджети та Live Activity. Це необов’язкова одноразова покупка з довічним доступом без періодичної підписки. Перед покупкою Apple показує ціну для твого регіону.
Як відновити покупку?
Використай обліковий запис Apple, з якого придбано Pro. В Ora відкрий «Налаштування → Ora Pro → Оновити право» або вибери «Відновити покупку» на екрані покупки. Якщо доступ не відновився, напиши на support@selora.dev й укажи помилку та версію застосунку. Пароль від облікового запису надсилати не потрібно.
Чи може мою сім'ю використати цю покупку?
Ora Pro підтримує Сімейний доступ Apple. Доступ залежить від налаштувань родини Apple та спільного доступу до покупок. Прочитай інструкцію Apple про Сімейний доступ.
Де я можу подати заявку на повернення коштів від Apple?
Слідуйте інструкціям Apple щодо повернення коштів. Apple оцінить твою придатність.
Експорт та системні огляди
Як експортувати мої записи про роботу?
На екрані «Заробіток» відкрий «Дії → Експортувати…». Вибери «Табель PDF» або CSV, натисни «Створити файл», а потім «Поділитися». Для PDF є опція «Включати суми». Перед надсиланням перевір дати й вміст файлу.
Як додати виджет?
Натисни й утримуй початковий екран, вибери редагування й додавання віджета, а потім знайди Ora. Pro відкриває вміст віджетів. Віджети для замкненого екрана додаються в налаштуваннях цього екрана. Доступні розміри й розташування залежать від iOS і твого пристрою.
Як завершити зміну, показану у Live Activity?
Відкрий Ora і натисни «Завершити зміну». Live Activity показує час, що минув, і приблизний заробіток. Кнопки завершення зміни в ній немає. Якщо активність не з’являється, дозволь дії наживо в налаштуваннях iOS.
Вебсайт та конфіденційність
Калькулятори в браузері працюють без згоди на необов’язкову аналітику. Коли аналітика доступна, вибір можна змінити в розділі «Налаштування cookie» внизу сторінки. Прочитай про зберігання даних у браузері.
Про перешкоди доступності й потрібні виправлення повідомляй на support@selora.dev. Використовуй вигадані приклади замість розрахункових документів чи документів, що посвідчують особу.